Integritetspolicy

Kreativum Science Center värnar om din personliga integritet och eftersträvar en hög nivå av dataskydd för att skydda de personuppgifter som du väljer att lämna till oss.

På Kreativum Science Center värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd (till exempel skulle vi aldrig sälja dina personuppgifter till ett annat företag). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också vilka rättigheter du har och hur du kan använda dem.

Vi tycker att det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn. Vår förhoppning är att du ska känna dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.

1. Personuppgiftsansvarig

Kreativum Science Center är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter. Information om hur du kontaktar oss finns under punkt 12 “Kontakta oss” nedan.

2. Vad är en personuppgift?

Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person, till exempel namn, e-postadress personnummer eller telefonnummer. Även bilder räknas som en personuppgift om du tydligt kan urskiljas på den.

3. Vad är behandling av personuppgifter?

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

4. Vilken informationen samlas in?

När du besöker Kreativums digitala kanaler eller plattformar, kommer du ibland att ombeds lämna personlig information. Kreativum samlar till exempel in personuppgifter när du registrerar dig för att ta emot olika typer av information, börjar prenumerera på Kreativums nyhetsbrev, bokar skolprogram, barnkalas eller företagsevent eller när du anmäler dig för deltagande i tävlingar eller olika event. Kreativum kan även komma att behandla dina personuppgifter när du registrerar dig för olika erbjudanden, kontaktar oss via exempelvis e-post, telefon eller Facebook eller genomför beställningar eller köp på Kreativums biljettshop.

Kreativum samlar även in användarprofiler för digitala tjänster, till exempel vid registrering av årskort.

Den typ av personuppgifter som samlas in är vanligtvis e-postadress, namn, postadress och mobilnummer. Vid registrering av årskort ber vi dig även uppge födelsedatum.

5. Vad är ändamålet med behandlingen av personuppgifterna?

Personuppgifterna som samlas in används främst för administration och förmedling av tjänster, samt för att fullgöra ett slutet avtal eller åtgärder som begärts innan ett avtal träffats. Behandling av personuppgifter sker även för att vi ska kunna kontakta dig för att exempelvis svara på dina frågor eller kommentarer, eller vid behov kontakta dig vid exempelvis bokning, beställning eller köp av varor från oss. Behandling av personuppgifter sker även för att Kreativum ska kunna lämna information om företaget, våra tjänster och produkter när så önskas. Personuppgifterna behandlas också för att vi ska kunna fullfölja våra förpliktelser och kommunicera i samband med tävlingar, event och andra erbjudanden.

Om du väljer att delta i tävlingar som anordnas av Kreativum kan personuppgifterna komma att användas för marknadsföringsändamål, till exempel för att publicera vinnarnas namn och bidrag i Kreativums digitala kanaler. Personuppgifterna kan även användas i syfte att marknadsföra relevanta tjänster eller produkter om du så önskar. Kreativum kommer endast att förse dig med reklamerbjudanden eller liknande om vi fått ditt samtycke till detta.

Personuppgifterna används slutligen för statistiska ändamål, utvärdering, kvalitetsarbete och för att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter. Observera att Kreativum inte använder insamlad information för att kontakta dig såvida du inte uttryckligen bett om att bli kontaktad.

6. Ditt godkännande och samtycke

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) får vi inte registrera dina personuppgifter utan ditt godkännande. Om du väljer att lämna personuppgifter till oss samtycker du till att Kreativum Science Center behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

7. Vad är en cookie och hur använder vi det?

En cookie är en liten textfil som placeras på din dator. Denna används för att du ska uppleva webbplatsen på bästa sätt.

Tredjepartsleverantörer visar annonser på webbplatser. Tredjepartsleverantörer använder cookies för att visa annonser utifrån ditt besök på den här och andra webbplatser.

7.1 Varför använder vi cookies?

De cookies vi använder på kreativum.se och kreativum.entryevent.se/ticketshop används för att kunna ge dig en bättre användarupplevelse och utifrån kunskap om hur webbplatsen används kunna göra den ännu bättre. Cookies hjälper oss att göra innehållet mer relevant och förenkla för dig som besökare. Vi använder också cookies för att kunna se de val du tidigare gjort på vår webbplats, mäta trafik på webbplatsen och för statistik. Vi använder även cookies i marknadsföringssammanhang, exempelvis vid så kallad retargeting. Retargeting innebär att det efter ett besök på kreativum.se och kreativum.entryevent.se/ticketshop kan visas annonser från Kreativum på andra webbplatser som du besöker.

7.2 Hur stänger jag av cookies?

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares säkerhetsinställningar. Det innebär dock att viss funktionalitet kan begränsas (se punkt 7.1 “ Varför använder vi cookies?” ovan).

Har du fler frågor om hur Kreativum använder cookies kan du kontakta oss. Kontaktuppgifter finns under punkt 12 ”Kontakta oss” nedan.

7.3 Facebook-pixeln

Facebook-pixeln används för att göra retargeting möjligt. Med retargeting kan Kreativum visa relevanta annonser och erbjudanden på Facebook för dig som besökt kreativum.se. Facebook-pixeln används även för att mäta effekten av annonser och vad användare gör på webbplatsen i relation till den annonsering som görs.

8. Hur länge sparas mina personuppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge som vi är enligt lag är skyldig att göra detta eller så länge som det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål med behandlingen. Därefter raderas dina personuppgifter.

9. Överföring

Kreativum är enskild ägare till den personliga information som samlas in. Vi säljer inte denna information vidare till tredje part. Vi delar inte heller information med andra utöver vad som särskilt anges i denna policy. Kreativum kommer inte, utan ditt samtycke, vidareförmedla uppgifter om dig såvida inte gällande lagstiftning kräver det eller det är nödvändigt för att hantera din beställning av en vara eller tjänst från oss.

Om fristående samarbetspartner, distributör eller återförsäljare behöver personuppgifter för att fullgöra Kreativums erbjudanden delas personlig information med dessa. När personuppgifter delas med tredje part äger denne inte rätt att dela denna information vidare, utom om så krävs för att utföra tjänsten för Kreativums räkning eller uppfylla juridiska krav.

10. Vilka är mina rättigheter till information och rättelse?

Du har rätt att få information om huruvida dina personuppgifter behandlas av oss, och vilka dessa uppgifter i sådana fall är. Du måste själv skriva till oss och begära att få den informationen. Du har rätt att när som helst begära rättelse av eventuella felaktiga eller ändrade uppgifter. Begäran om att få information om vilka av dina personuppgifter Kreativum behandlar ska undertecknas av dig och skickas till Kreativum per post eller e-post. Kontaktuppgifter finns under punkt 12 ”Kontakta oss” nedan.

11. Ändring i integritetspolicyn

Observera att vi när som helst och kan komma att ändra eller uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar träder i kraft när den ändrade integritetspolicyn har publicerats. Vi rekommenderar därför att du regelbundet kontrollerar om ändringar har skett innan personlig information lämnas.

12. Kontakta oss

Har du frågor angående hur vi använder personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Bolagets namn: Kreativum i Blekinge AB
Organisationsnummer: 556545-4989
Telefon: 0454-56 39 50
E-postadress: info@kreativum.se
Post- och besöksadress: Strömmavägen 28, 374 32 Karlshamn

Integritetspolicyn senast uppdaterad 2022-12-12